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I. General
1.1.Condiciones generales de utilización

Le pedimos que lea cuidadosamente estos términos y condiciones de uso, una vez que estos regulan su acceso y utilización de este sitio web. Cualquier persona que acceda a la página web de 360imprimir o de sus filiales (en lo sucesivo referidos como “360imprimir”) acepta implícitamente los términos y condiciones de las presentes condiciones generales de utilización. Si no acepta los siguientes términos, le recomendamos que nos informe de la situación para el correo electrónico atencion.cliente@360imprimir.es y que no utilice este sitio web. Este sitio contiene gráficos, fotografías, imágenes, ejemplos de documentos, ilustraciones personalizadas, textos, fuentes, música, herramientas de software y otros tipos de información (en lo sucesivo referidos como “contenido”) que son propiedad de 360imprimir.

360imprimir puede cambiar o modificar en cualquier momento y sin preaviso el sitio web, incluyendo contenidos y servicios. Con el fin de asegurar una mayor conciencia de sus derechos y deberes como usuario, le recomendamos que consulte estos términos y condiciones de uso siempre que acceda a este sitio web.

360imprimir no puede garantizar que:
  • Las creaciones sean siempre únicas y que no tengan similitudes y/o que no vengan a ser utilizadas por otros;
  • Cualquier diseño creado a través de nuestras herramientas de creación de contenidos no infringe ningún derecho de terceros y/o cualquier marca registrada.

El usuario asume la responsabilidad por el uso de este sitio Web según los presentes términos y condiciones y en conformidad con la legislación vigente en Portugal, en particular en lo que concierne la normativa de comercio electrónico. El usuario acepta que no utilizará este sitio Web para la realización de productos o materiales que sean ofensivos, ilegales, maliciosos, prejudiciales o cualquier otra acción que viole los derechos de otros individuos, marcas registradas o empresas.

360imprimir se reserva el derecho de cancelar sus servicios a cualquier usuario que viole los términos y condiciones impuestos. Es de la responsabilidad del usuario obtener permiso para el uso de sus textos, imágenes, diseños, marcas registradas, o material registrado por terceros. El usuario garantiza que obtuvo permiso y el derecho de uso para solicitar que 360imprimir produzca sus peticiones.

1.2.Conducta del Usuario
Al utilizar este sitio Web, el Usuario se compromete a:
  1. No cargar (upload), descargar (download), publicar, enviar por correo electrónico o cualquier otra forma de trasmitir contenido:
    1. cuyo carácter sea ilegal, pornográfico, que incite el odio, que viole las leyes relacionadas con pornografía infantil y explotación sexual de menores, que permita o incite a prácticas peligrosas que puedan provocar daños de carácter físico, mental o moral en niños, que sean censurables en términos raciales, étnicos, sociales, políticos, legales, morales o religiosos, o de otro modo censurable, o ofensivo de los derechos de terceros, incluso y sin limitación, los derechos de privacidad y protección de la propiedad intelectual;
    2. que pueda violar cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor o intelectual o exclusiva de cualquier persona. Para que no haya dudas, el Usuario solo puede contribuir con obras propias, por lo tanto originales. Esto significa que el Usuario no puede utilizar imágenes de celebridades o productos corporativos, ni imágenes, textos o concepciones gráficas que hayan sido copiados de un sitio Web en particular sin el permiso escrito del titular. El usuario no puede crear una imagen “nueva” o un eslogan utilizando elementos de imágenes o citaciones que hayan sido creadas por otras personas;
    3. que constituya o fomente una infracción criminal o actividad ilegal, viole los derechos de cualquier persona o viole cualquier ley o reglamentación nacional o internacional;
    4. que implique la transmisión de materiales publicitarios o promocionales que no hayan sido solicitados o autorizados, correo no solicitado, spam, correo masivo o cualquier otra forma de solicitación;
    5. cuya información sea falsa o que pueda inducir en error;
    6. o cualquier material que contenga virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas generados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipos de telecomunicaciones;
  2. No extorsionar la identidad de cualquier persona o entidad física o jurídica, o presentar de manera inexacta o deliberadamente errada la relación del Usuario con una persona o entidad física o jurídica;
  3. No molestar o usar indebidamente el sitio Web o cualquiera de sus servicios, recursos de sistema, cuentas, servidores, redes o sitios Web asociados a nuestro sitio Web, o accesibles a través del mismo, o poner en peligro la seguridad de los mismos.
  4. No utilizar o falsificar las áreas no públicas del sitio Web o acceder a las mismas. Cualquier Usuario que acceda, incorrectamente y sin autorización a estas áreas del sitio Web, podrá ser sujeto a acción legal;
  5. No transferir la cuenta de usuario de 360imprimir a otra persona sin el previo consentimiento y autorización escrita de 360imprimir;
  6. No copiar, modificar o distribuir derechos o contenido de la página Web, servicios o herramientas, o las marcas y derechos de autor de 360imprimir;
  7. No capturar o, de cualquier otra manera recoger información sobre los Usuarios, incluyendo direcciones de correo electrónico, sin el consentimiento de los mismos.

El Usuario reconoce que 360imprimir no realiza ningún examen previo al contenido enviado por el Usuario. En el momento de su pedido, reconoce que 360imprimir puede revisar la solicitud y su contenido, con el fin de garantizar la concordancia con las directrices de 360imprimir y el cumplimiento de los términos y condiciones de este contracto. 360imprimir no suscribe y, en consecuencia, no es responsable, por cualquier contenido enviado a su sitio Web por cualquier Usuario, o cualquier opinión, recomendación o consejo expresado en el mismo. Sin limitar lo anterior, 360imprimir y las personas por esta designadas, tendrán el derecho a denegar o retirar, sin preaviso, todo y cualquier contenido que viole el contracto o, que 360imprimir considere ser de cualquier otro modo objetable. En este sentido, el Usuario de 360imprimir se compromete a examinar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de todo su contenido.

El Usuario acepta y reconoce ser responsable por la creación y compilación de su contenido y que ni 360imprimir, ni ninguna otra parte implicada en la producción de cualquier producto que incorpore dichos contenidos, asume esa responsabilidad. La producción por 360imprimir, de cualquier producto que muestre el contenido del Usuario no constituye indicio que 360imprimir apruebe el contenido en cuestión, que el contenido cumpla con todas las leyes aplicables, o que el Usuario esté exento de toda la responsabilidad o daños que surjan de la utilización de los mismos.

También reconoce y acepta que 360imprimir puede guardar o almacenar su contenido, así como difundirlo si está legalmente obligado a hacerlo, o, si en la opinión de 360imprimir, según los criterios de buen sentido y como está previsto en nuestra Política de Protección de Privacidad, que esa conservación almacenamiento o divulgación es necesaria.

Por fin, el Usuario acepta ser responsable por todos los actos y comunicaciones realizados a través de su cuenta. 360imprimir no asume ninguna responsabilidad y no podrá ser responsabilizada por el contenido cargado o de otro modo transmitido por o al Usuario o por / a terceros. Esto se traduce en la imposibilidad de 360imprimir asumir la responsabilidad o ser considerada responsable de los errores, difamaciones, insultos, calumnias, omisiones, falsedades, falsificaciones, obscenidades, pornografía o blasfemias que el Usuario o otras personas pueden encontrar. El Usuario se compromete a renunciar a todas las reclamaciones contra 360imprimir, proveedores de servicios, agentes y empleados por pierdas, daños y lesiones que estén relacionadas con las comunicaciones, contenidos o materiales que estén en el sitio Web. El Usuario se compromete a indemnizar 360imprimir por todas las reclamaciones y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, por quejas fundamentadas o que surjan de la violación, por el Usuario, de las disposiciones de este contrato.

1.2.1 Uso limita de materiales protegidos por derechos de autor

Es importante reforzar que el cliente es el único responsable por el contenido que carga, por el contenido que elabora en el editor de productos disponibilidades en la web de 360imprimir y por todo contenido que puede ser utilizado en los servicios de “Replica de diseños” y “Diseños personalizado”. Esto es, al cliente asegura los derechos de imagen, gráficos, fuente, textos y otros materiales incorporados en los productos. AL cargar un diseño, al utilizar el editor de los productos disponibilizamos en 360imprimiro al utilizar los servicios de “replica de servicio” o “diseño a medida”, el cliente concuerda que no ira a incluir textos, fuentes, imagines, diseños, marcas comerciales, marcas de servicios ou cualquier otros materiales protegidos por derecho de autor de terceros en los productos, excepto si ha obtenido las debidas autorizaciones de los propietarios. El cliente garantiza que los productos no infringen cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, derechos de publicidad o privacidad y que no ira difamar cuales fueran terceros. Garantiza que pose todos los derechos o autoridades necesarias para incorporar materiales de terceros en sus productos, incluyendo materiales de terceros disponibilizamos a través de un servicio de diseño de terceros. EL cliente garantiza que dispone de todas las autoridades, premisos y derechos necesario para efectuar u pedido a través de esta web y autoriza a 360imprimir para reproducir los productos en su nombre EL cliente concede a 360imprimir el derecho de copiar, modificar, crear trabajos derivados y vectorizar cualquier contenido cargado por el cliente con el objetivo de satisfacer el pedido. Además de eso, el cliente garantiza tener derechos suficientes para permitir a 360imprimircopiar, modificar, crear trabajos y vectorial cualquier contenido cargado con el objetivo de satisfacer el pedido.

1.3. Derechos de exclusividad

El Usuario reconoce y acepta que todo el contenido comprendido o distribuido en o a través del sitio Web por 360imprimir, por sus anunciantes o por terceros, está protegido por marcas, marcas de servicio, patentes, derechos de autor, o por leyes y otros derechos de exclusividad. El Usuario no puede utilizar ni distribuir cualquier contenido recibido a través del sitio Web de 360imprimir sin el permiso de 360imprimir o del propietario del contenido.

Reconoce y acepta también que el sitio Web y cualquier software que le sea hecho disponible o utilizado en relación con el sitio Web de 360imprimir contienen información exclusiva y confidencial que está protegida por leyes de propiedad intelectual y otras.

Sujeto al cumplimiento por parte del Usuario de los términos y condiciones de este contracto, 360imprimir le concede una licencia no exclusiva y intransmisible para utilizar el software únicamente como sea necesario para utilizar este sitio Web, y se basa en el compromiso del Usuario de no modificar, alquilar, asignar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el sitio Web o en el software, en su todo o en parte.

360imprimir concede al Usuario una licencia no exclusiva, revocable y limitada para utilizar el contenido y las herramientas, imágenes y fotografías de productos de 360imprimir con el fin de promover y difundir el sitio Web, siendo por eso necesario que el Usuario incluya siempre una referencia adecuada al autor del dicho contenido y un enlace para el sitio Web de 360imprimir. 360imprimir se reserva el derecho de terminar esta licencia en cualquier momento.

1.4. Política de derechos de autor

Las señales distintivas, imágenes de productos y marcas de 360imprimir no pueden ser utilizadas en cualquier producto o servicio que no pertenezca a 360imprimir, de alguna forma que pueda causar confusión entre los clientes, o que de alguna manera pueda denegrir o perjudicar la reputación de 360imprimir. Todas las otras marcas que no pertenecen a 360imprimir y que se presentan en este sitio Web son propiedad de sus respectivos titulares, que pueden o no ser afiliados de 360imprimir, estar o no en conexión con 360imprimir, o ser o no patrocinados por 360imprimir.

Este sitio y todo su contenido son propiedad de 360imprimir, que tiene los respectivos derechos de autor o es propietaria de las partes que han concedido permiso a 360imprimir para utilizar la propiedad.

Es expresamente prohibido retener, copiar, distribuir, divulgar, o utilizar el contenido, con excepción a los casos estipulados en estos términos y condiciones de uso. 360imprimir se reserva el derecho de agregar, borrar, o modificar partes(s) del contenido en cualquier momento y sin preaviso.

1.4.1 Política de propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual defendidos por 360imprimir surgen cuando una determinada idea se convierte en algo tangible. La propiedad intelectual puede ser una marca, una patente de invención, un diseño industrial u otro tipo de creación y pueden ser comprados legalmente. 360imprimir respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. 360imprimir puede cancelar las cuentas de los Usuarios que violen, o puedan violar, los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

Si el Usuario entiende que su contenido ha sido copiado de una manera que representa una violación a los derechos de autor y/o marca registrada, por favor notifique a 360imprimir, y preste las siguientes informaciones (“notificación”):

  1. Una firma electrónica o manual de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor/marca;
  2. Una descripción del trabajo sujeto a derechos de autor y/o marca que ha sido presuntamente infringido;
  3. La dirección, número de teléfono y correo electrónico del Usuario;
  4. Una declaración del Usuario indicando que, en su opinión y de buena fe, el uso no ha sido autorizado por el titular de los derechos de autor/marca, por su agente o por la ley;
  5. Una declaración del Usuario, hecha bajo pena de perjurio, afirmando que la información incluida en la notificación mencionada anteriormente es estricta y que el Usuario está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor/marca en cuestión.

Aún en este ámbito y con adaptación a nuestro servicio Print on Demand (POD), es la política de 360imprimir poner fin a los privilegios de cualquier Usuario que viole, de forma reiterada, los derechos de autor, mediante comunicación inmediata de esta violación a 360imprimir, por el titular de los derechos de autor o de un representante legal. No obstante lo anterior, si el Usuario llega a creer que su trabajo ha sido copiado y publicado en los servicios o utilizado en un libro de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, debe proporcionar la información que figura en nuestra política en materia de propiedad intelectual a 360imprimir.

Cabe señalar que este procedimiento está destinado exclusivamente para notificar a 360imprimir de la ocurrencia de una infracción de derechos de autor o marca del Usuario. Así, podrá contactarnos en la dirección: atencion.cliente@360imprimir.es.

II. Seguridad
360imprimir ha implementado varias medidas de seguridad a nivel físico, electrónico y de procedimiento a fin de salvaguardar su privacidad y conservar también su información personal.
2.1. Cuenta de Usuario, contraseña y seguridad

Siempre que abre una cuenta en la página web 360imprimir, se le pedirá que elija una contraseña para garantir la protección de sus datos y que introduzca un correo electrónico.

El Usuario es responsable por conservar la confidencialidad de su contraseña y la de su cuenta de usuario y, es igualmente responsable de todos los actos realizados a través del uso de su contraseña o cuenta de usuario. El Usuario podrá cambiar su contraseña las veces que desee siguiendo las instrucciones presentadas en su área personal.

El Usuario se compromete a:
  1. Notificar de inmediato a 360imprimir de cualquier uso no autorizado de la cuenta de usuario o de cualquier otra violación de seguridad;
  2. Garantizar el cierre de su cuenta de usuario al final de cada sesión.

360imprimir no podrá ser considerada responsable por cualquier pérdida o daño causado por el incumplimiento de la presente cláusula por parte del Usuario.

2.2. Política de privacidad

360imprimir respeta la privacidad de sus usuarios y es plenamente consciente de la importancia de su preservación. Por esto, agradecemos la confianza depositada en nosotros. Con esto en mente, creamos esta política de protección de privacidad para asegurar que el Usuario sabe qué información recogemos y cómo la usamos. La política de protección de privacidad desarrollada por 360imprimir es aplicable a todos nuestros clientes y visitantes, sean ellos actuales o anteriores. En ese sentido, al visitar y/o usar nuestra página web, usted acepta la presente política de protección de privacidad.

En esta política de protección de privacidad se explican todas las condiciones en que la información personal, que usted proporciona cuando visita y/o usa nuestra página web, es tratada. Cualquier información personal que le solicitemos en calidad de visitante y/o Usuario de nuestra página web, será tratada en conformidad con la política de privacidad de nuestra empresa, 360imprimir y no será compartida con terceros, excepto en los casos previstos en esta misma política de privacidad.

Al acceder a nuestra página web, el Usuario consiente la recogida, almacenamiento, difusión y utilización de sus datos de acuerdo con lo dispuesto en la presente política de protección de privacidad y acepta los términos y condiciones de la misma.

Esta política de privacidad no se aplica a su información personal cuando ésta se haga visible a los demás debido a la provisión de informaciones personales que se divulgan al utilizar ciertas funcionalidades que nuestra página web ofrece como por ejemplo la publicación de un comentario o mensaje en la página web. Así que si el comentario o mensaje del Usuario contiene datos personales y es publicado por él en una página accesible al público, sus datos podrán ser registrados por los demás y, como resultado, el Usuario podrá recibir mensajes no solicitados por parte de terceros. El contenido o datos que el Usuario carga en nuestra página web y que sean visibles por los demás no se consideran datos personales sujetos a la presente política de protección de privacidad, y están sujetos a las políticas de privacidad de terceros. El usuario siempre debe tener cuidado cuando publica estos datos.

360imprimir se reserva el derecho de revisar y modificar la presente política de protección de privacidad a fin de mejorarla, divulgando la versión revisada en su página web. Se aconseja que el Usuario vea la versión revisada de la política de protección de privacidad ocasionalmente, con vistas a conocer los cambios aplicados.

2.2.1. Protección de datos del Usuario

Cuando el Usuario hace una solicitud o accede a la información de su cuenta, empleamos medidas de seguridad técnicas y que generalmente son aceptadas para proteger todos los datos que recogemos sobre el Usuario.

Además, y como indicado anteriormente, los datos de la cuenta 360imprimir del Usuario están protegidos por una contraseña, a fin de asegurar su privacidad y seguridad. El Usuario debe tomar medidas con el intuito de proteger la confidencialidad de la contraseña que elija para evitar el acceso no autorizado a su contraseña y a su ordenador.

El Usuario puede elegir no dar ciertas informaciones a 360imprimir, pero esto podrá resultar en la incapacidad de uso de ciertas características de nuestra página web, ya que las informaciones podrán ser necesarias para que el Usuario:

  • Se registre como miembro;
  • Participe en un concurso, promoción, encuesta o sorteos;
  • Envíe una cuestión;
  • O empiece otras operaciones en nuestra página web.

360imprimir emplea grandes esfuerzos para proteger la privacidad del Usuario, pero ni promete, ni el Usuario debe esperar, que sus datos personales o sus comunicaciones privadas se mantengan siempre privadas. Aunque 360imprimir tenga precauciones que cumplen los estándares de la industria para salvaguardar los datos personales del Usuario, no puede garantizar la seguridad absoluta.

2.2.2. Utilización de los datos del Usuario

Aplicamos la información personal proporcionada por el Usuario para:

  • Ofrecer las características y funcionalidades de la página web;
  • Cumplir con todos los pedidos de productos y servicios realizados por el Usuario;
  • Pagar los rendimientos obtenidos con nuestra empresa, 360imprimir (modelo de comisionamento);
  • Comunicar con el Usuario sobre el estado de sus pedidos y sobre otras solicitudes de información de nuestros productos y servicios;
  • Enviar al Usuario información sobre nuestros productos y servicios;
  • Propósitos internos de nuestra empresa 360imprimir, como el análisis de datos, auditorías, etc.;
  • Ayudar nuestra empresa a crear contenido más relevante para el Usuario;
  • Informar el Usuario sobre los resultados de sorteos, concursos y otras promociones.

360imprimir utiliza el correo electrónico del Usuario para comunicar con él acerca de su cuenta y enviar mensajes de advertencia.

Cuando el Usuario compra productos en la página web de 360imprimir, la empresa puede usar su correo electrónico u otros datos personales identificables, a fin de enviar mensajes publicitarios y notificaciones, independientemente de que el Usuario haya creado o no una cuenta en la página web de 360imprimir. El Usuario puede cancelar la suscripción en su cuenta.

Si el Usuario de nuestra página web 360imprimir envía un producto a un amigo o remite un amigo a nuestra página web o a nuestras promociones, usaremos su correo electrónico para enviarle el mensaje que el Usuario haya solicitado. Los correos electrónicos del amigo del Usuario serán usados sólo para este propósito, a menos que se permita lo contrario.

Usaremos datos personales no identificables para supervisar el uso y el desempeño de la página web, a fin de saber más acerca de cómo los usuarios usan la página web y así mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del Usuario en nuestra página web.

2.2.3. Divulgación a terceros de los datos recogidos

Como regla general, 360imprimir no comparte los datos personales sobre el Usuario con otras personas o compañías no afiliadas sin el consentimiento del Usuario. Sin embargo, 360imprimir facilita datos a sus agentes y proveedores de servicios para fines limitados, como:

  • El cumplimiento de los pedidos de clientes y el procesamiento de transacciones con tarjeta de crédito;
  • La oferta de determinados productos y servicios;
  • La prestación de servicios de asistencia al cliente;
  • La gestión de las informaciones en nuestro nombre;
  • El perfeccionamiento de las características y funcionalidades de la página web.

En estos casos, exigimos que estas personas o compañías se comprometan a usar los datos únicamente para los fines por los que son proporcionados y en conformidad con nuestra política de protección de privacidad. Nuestros socios están contractualmente obligados a respetar la política de privacidad de 360imprimir.

Si el Usuario se apunta a una promoción (por ejemplo, en un sorteo o concurso) o en un servicio que préstamos en conjunto con un tercero, podremos proporcionar datos (tales como nombre, correo electrónico y actividad de la cuenta de usuario), siempre que sea debidamente autorizado por el cliente.

360imprimir presta a sus vendedores el nombre y la ciudad/provincia/país de residencia de sus clientes que han comprado productos de ese proveedor. 360imprimir puede también revelar los datos del Usuario (incluso el nombre, dirección, número de teléfono y actividad de la cuenta del Usuario) siempre que, según su exclusivo criterio, esa divulgación sea necesaria o apropiada para:

  • Cumplir con la ley;
  • Cumplir con las intimaciones, mandatos, órdenes judiciales, investigaciones de las autoridades o otros actos judiciales;
  • Hacer cumplir o aplicar los términos de cualquiera de nuestros acuerdos de usuario o licencia;
  • Investigar o responder a las denuncias de fraude, infracción de propiedad intelectual o otras actividades ilegales;
  • Llevar a cabo investigaciones de fraude o alegaciones similares;
  • Proteger los derechos, propiedad o seguridad de 360imprimir y de nuestros Usuarios o de terceros;
  • Proteger las operaciones de 360imprimir;
  • Permitir que 360imprimir accione los medios de tutela disponibles o limite los daños que la empresa pueda sufrir.

El Usuario puede acceder a páginas web de terceros directamente desde nuestra página web. Sin embargo, esta política de protección de privacidad no se aplica cuando el Usuario accede a otras páginas web. 360imprimir no puede controlar cómo los demás usan los datos personales que el Usuario le divulga, así que el Usuario debe leer cuidadosamente la política de protección de privacidad de la página web antes de usarlo o divulgar sus datos personales al proveedor correspondiente.

2.2.4. Alterar, eliminar y actualizar los datos del Usuario

La mayoría de los datos del Usuario pueden ser alterados siempre que el usuario así lo desee, en la sección de la página web creada para ese efecto.

Si el Usuario tiene dudas sobre el tipo de datos que se recopilan o quiere obtener una copia de estos datos, deberá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencion.cliente@360imprimir.es. Después de recibir todos los documentos de identidad del Usuario, le proporcionaremos los datos y el Usuario podrá solicitar la eliminación o alteración de todos o cualquiera de los datos.

Salvo indicación en contrario, la actual política de protección de privacidad de 360imprimir se aplica a todas las informaciones que 360imprimir posee sobre el Usuario y su cuenta.

2.2.5. Spam

¿Qué es un SPAM?
En el contexto de mensajes electrónicos, spam se refiera al mensaje no solicitado, masivo o indiscriminado, normalmente enviado en un contexto comercial.
360imprimir tiene cero tolerancias a la política de spam.

Filtro automático de spam
Los sistemas de mensajes automáticos de 360imprimir revisan todos los emails y mensajes que reciben y filtran todos los mensajes que puedan ser identificados como spam.

Problemas con el filtro de spam
Ningún sistema de filtro de mensajes es 100% preciso, a lo largo del tiempo los mensajes legítimos se van filtrando por el sistema de 360imprimir.
Si cree que esto sucede con los mensajes que envía, por favor envíe su mensaje denominado con otro asunto.
Para reducir el riesgo de que su mensaje sea filtrado por el spam envíelo en sólo texto (i.e. no HTML), quitando cualquier anexo y asegurando que su mensaje es revisada por malware antes de ser enviado.

Spam
360imprimir proporciona una herramienta que permite a sus utilizados enviar emails y mensajes privados. Los utilizadores no deben utilizar herramientas para enviar mensajes no asociadas, bulk o indiscriminadas o incluso propósitos comerciales. Todos los términos y condiciones sobre el uso de esta herramienta están presentes en este documento.

Recepción de mensajes indeseados de 360imprimir
En caso de que reciba un mensaje de 360imprimir u otro tipo de mensaje enviada por nuestro sistema y pueda ser considerado como spam, por favor contáctenos usando los detalles presentados abajo para que la situación sea investigada.

Alterações a esta política anti-spam
SI existieran alteraciones en la política anti-spam 360imprimir debe actualizar en cualquier momento la nueva versión en esta web.
Si tiene alguna cuestión sobre la política anti-spam, por favor contáctenos utilizando los detalles que encontrará abajo.

2.3. Información recogida

En esta sección de nuestra política de privacidad, 360imprimir describe el tipo de información que es recogida por nosotros. Todos los usuarios tienen derecho a no proporcionar información, a pesar de que, al no proporcionar todas las informaciones necesarias, pueden incurrir en limitaciones de uso de algunas de las aplicaciones de nuestra página web, que ya se han mencionado en el punto “Protección de datos del Usuario” de nuestra política de protección de privacidad.

Información que es recogida de manera automática por 360imprimir:

Siempre que visite nuestra página web, recogemos automáticamente información relacionada con sus transacciones y el uso de la página web. Por ejemplo, obtenemos automáticamente su dirección de IP, pero solo y exclusivamente para uso interno de nuestra empresa, de manera que podamos identificar problemas con nuestro servidor y la página web.

También almacenamos datos relativos a su actividad en nuestra página web, como el tipo de navegador que usa y la secuencia de sus clics (clickstream).

En el caso de que el Usuario sea cliente registrado en 360imprimir o en el caso de que el cliente utilice el editor de productos, estos datos que son recogidos automáticamente, serán añadidos a su información personal.

El propósito de la recogida de esta información consiste en la necesidad de realizar encuestas internas para conocer los intereses y preferencias de nuestros usuarios, con el propósito de entender sus necesidades y prioridades, mejorando nuestros servicios. También podremos utilizar esta información para comunicar novedades de la plataforma, promociones, descuentos y todo aquello que sea considerado de interés para el cliente.

Información que es aportada de manera automática por el Usuario:

El usuario puede aportar sus datos personales cuando:

  • Realice el registro de una cuenta en 360imprimir;
  • Utilice nuestro editor de productos;
  • Encargue productos o vales de regalo;
  • Solicite servicios de atención al cliente o realice otro tipo de comunicación;
  • Participe en sorteos o concursos;
  • Se inscriba para recibir ofertas especiales o las reciba;
  • Se inscriba para recibir boletines, alertas de correo electrónico y ofertas especiales;
  • Realice encuestas;
  • Rellene el acuerdo de representante 360imprimir;
  • Rellene nuestros folletos para atraer nuevos clientes;
  • Otras situaciones en las que los Usuarios proporcionen sus datos personales a 360imprimir de manera libre y espontánea.

Los datos pueden incluir el nombre personal, nombre de la empresa, correo electrónico, número de teléfono, página web, dirección de facturación, dirección de envío y número de tarjeta de crédito, o cualquier otra información proporcionada en el formulario de registro o en el editor de productos. El Usuario también puede facilitarnos estos datos sobre otras personas, incluso sus correos electrónicos y números de teléfono, si lo que pretende es enviar un producto a un amigo o encaminarlo para nuestra página web o para nuestras promociones así como comprado productos introduciendo los datos del amigo.

Información sobre sus transacciones en 360imprimir:

También recogemos información sobre sus pedidos y el historial de sus compras y pagos.

Uso e intercambio de información:

360imprimir utiliza la información recogida sobre el usuario para mantener, mejorar y gestionar su página web, llevar a cabo su actividad comercial, proveer productos y servicios que el Usuario solicita, gestionar la cuenta del Usuario, darle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, personalizando su experiencia online.

Para llevar a cabo determinadas funciones de nuestro negocio, como por ejemplo el envío de pedidos, acudimos a otras compañías que prestan servicios en nuestro nombre. Así que, es posible que 360imprimir necesite revelar a estas empresas algunos datos personales del Usuario, para garantizar la eficacia de todo el proceso.

Además, es posible que compartamos información que recogemos con otras empresas con quien mantenemos relaciones comerciales. Cabe aún la posibilidad de revelar algunas informaciones personales en otras ocasiones, siempre y cuando sea requerido o permitido por ley.

2.4. Cookies y archivos similares

Nuestra página web utiliza cookies y otros archivos similares para mejorar la calidad de nuestra página web y de los servicios ofrecidos al Usuario. Un cookie es un pequeño archivo de texto que una página web envía para el ordenador del Usuario, permitiendo a la página web el almacenamiento de información que identifique específicamente cada uno de nuestros usuarios.

Con la transferencia de estos cookies, 360imprimir le confiere al Usuario un código único de cliente y un localizador de histórico. Los cookies de 360imprimir no recogen ni almacenan datos personales identificables. En el sentido inverso, el cookie almacena un “token” que identifica específicamente un Usuario en un dado momento. El “token” es añadido a la información del Usuario almacenada en nuestras bases de datos seguras. El cookie nos ayuda a acordar de sus actividades pasadas guardando los datos de su cuenta, permítenos presentarle determinados elementos que están en nuestra página web y ofertas especiales con base en sus intereses y preferencias.

El Usuario puede eliminar los cookies y configurar su navegador para rechazar todos los cookies o para que enseñe un mensaje siempre que sea enviado un cookie. Si el Usuario reconfigurar su navegador podrá perder el acceso a algunas características de nuestra página web y podrá quedarse incapaz de beneficiar de todas las características de nuestra sitio.

Esta política de protección de privacidad cubre el uso de cookies y archivos similares por 360imprimir pero no cubre el uso de cookies ni de archivos similares por otras firmas o páginas web, aunque estas estén conectadas a nuestra página. 360imprimir no tiene control sobre los cookies y códigos de acción usados por otras firmas. 360imprimir tampoco recibe información personal recogida por estas firmas cuando usan códigos de acción y cookies, ni comparte información personal que pueda identificar el Usuario, como su nombre, número de teléfono o dirección, con estas empresas, con excepción de los casos ya enunciados en esta política de protección de privacidad.

III. Garantías 360imprimir
3.1. Rescisión del contrato con 360imprimir

El Usuario acepta que 360imprimir pueda, a su entera discreción, dar por terminado este contrato, incluso y sin carácter limitativo, cancelar su contraseña, su cuenta (o cualquier parte de la misma) o el uso de la página web. Acepta también que, con o sin justificación, 360imprimir pueda retirar y eliminar cualquier contenido con lo que el Usuario haya contribuido en nuestro sitio de internet.

360imprimir también puede, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, interrumpir el Sitio Web, o cualquier parte del mismo, con o sin preaviso. El Usuario acepta y está de acuerdo que cualquier terminación de su acceso al Sitio Web bajo cualquier disposición de este Acuerdo se puede efectuar sin preaviso y, reconoce y acepta que 360imprimir puede, con efecto inmediato, desactivar o eliminar su cuenta y todos los archivos y informaciones conexas que se encuentran en su cuenta y / o prohibir cualquier nuevo acceso a dichos archivos en nuestro sitio.

Conjuntamente, el Usuario acepta que 360imprimir no será responsable ante el Usuario o cualquier tercero por cualquier terminación del acceso del cliente a la página web. Si el Usuario tiene alguna objeción a los términos y condiciones del contrato o, si se queda de alguna manera descontento con la página web, lo único que puede hacer es terminar inmediatamente el uso del Sitio Web y / o pedir la cancelación de su cuenta. Para eso, el Usuario deberá enviar un correo electrónico con la solicitud a atencion.cliente@360imprimir.es.

El cese de este contrato no afecta a los respectivos derechos y obligaciones de las partes (inclusive, sin limitación, las obligaciones de pago) que surjan antes de la fecha de terminación.

3.2. Indemnización

El Usuario se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidades 360imprimir en todos los juicios, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos, incluido y sin limitación, honorarios razonables de abogados y peritos y, aún, en los gastos resultantes de litigios que surjan o tengan por base:

  • Contenido que el Usuario envíe, publique o transmita a través del Sitio Web;
  • El uso de la web por parte del Usuario;
  • La conexión del Usuario al sitio web;
  • Incumplimiento del contrato por parte del Usuario;
  • La violación de derechos de terceros por parte del Usuario.
3.3. Renuncia de Garantía

El riesgo del Usuario utilizar este sitio web será asumido exclusivamente por él. Esta página web y la información, servicios, productos, programas y materiales disponibles en ella se proporcionan en el estado en que se encuentran y según su disponibilidad.

El sitio web y todo su contenido es concebido sin ningún tipo de garantías, ya sea explícita o implícitamente, incluso pero sin limitarse a, las garantías de comerciabilidad y adecuación para un uso particular o de cualquier violación de los derechos. En este contexto, se incluyen:

Todas las garantías de titularidad o garantías implícitas de comercialización, capacidad para un designio particular y no infracción de derechos de propiedad intelectual, sin limitación;

360imprimir no emite ningún tipo de garantía:

  • De que la página web o sus contenidos cumplirán las necesidades del Usuario;
  • De que la página web o el servicio será continuo, puntual, seguro o libre de errores;
  • De que la calidad de los productos, servicios, informaciones o otro material comprado o obtenido por el Usuario a través de nuestro sitio web coincidirá con sus expectativas;
  • De que los defectos, a existir , serán corregidos;
  • Cuanto al acceso o uso no autorizado de nuestros servidores seguros y/o de las informaciones personales y/o financieras almacenadas en los mismos;
  • Cuanto a cualquier error, virus o similares que puedan ser transmitidos por o a través de nuestros servicios o por cualquier tercero;
  • Cabe la posibilidad que aparezcan en el sitio web referencias y enlaces a productos o servicios de compañías independientes. Tales referencias y enlaces son aportadas sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o tácita.

El Usuario acepta que 360imprimir no tendrá ninguna responsabilidad sobre los perjuicios sufridos por el Usuario en relación con el sitio web o cualquier contenido en el sitio. El Usuario acepta expresamente que el riesgo de usar este sitio Web, incluso todos sus contenidos, datos o software distribuidos por el sitio web o descargados o accedidos ahí, o a través de este, será asumido íntegramente por el Usuario. El Usuario comprende y acepta que asume toda la responsabilidad por cualquier daño causado

3.4. Limitación de la responsabilidad

Ni 360imprimir ni sus titulares de cargos sociales, empleados, administradores, agentes, proveedores o cualquier otra parte integrante de la creación, producción , transmisión o distribución de los servicios 360imprimir (o servicios conexos) serán en ningún tipo de circunstancia, incluso y sin carácter limitativo en el caso de negligencia propia, considerados responsables de las pérdidas o daños de carácter directo o indirecto. Lo anterior expuesto incluye, sin limitaciones, indemnizaciones por pérdida de lucros, cuentas, uso, datos o otras pérdidas intangibles (inclusive si 360imprimir ha sido informada de la posibilidad de tales obligaciones de indemnización) como resultado:

  • Del uso o de la imposibilidad de usar el sitio web;
  • Del costo de adquisición de bienes y servicios de sustitución de los bienes, datos, informaciones o servicios comprados o obtenidos, o de mensajes recibidos o aún de transacciones realizadas a través del sitio web o de la misma;
  • Del acceso no autorizado a las transmisiones o datos del Usuario, o la modificación de dichas transmisiones o datos;
  • De declaraciones o de la conducta de terceros en el sitio web o,
  • De cualquier otro asunto que diga respecto al sitio web.

El Usuario reconoce expresamente que 360imprimir no será responsable por contenidos o conductas difamatorias, ofensivas o ilegales de ningún tercero y, que el riesgo de lesiones o daños como resultado de esas conductas será asumido plenamente por el Usuario.

3.5. Garantía de Satisfacción

360imprimir le garantiza que sus productos y servicios son de cualidad. En el caso de que no quede 100 % satisfecho(a) con su compra, póngase en contacto con 360imprimir y siga nuestra política de devoluciones.

360imprimir toma muy en serio su compromiso con la satisfacción de sus clientes. Sin embargo, hay ciertas situaciones que están fuera de nuestro alcance y, por lo tanto, no están cubiertas por esta garantía de satisfacción. Tenga en cuenta que nosotros no podemos ser responsabilizados por:

  • La ortografía, puntuación o errores gramaticales hechas por el cliente;
  • Baja calidad o baja resolución de las imágenes cargadas;
  • Errores de diseño introducidos por el cliente en el proceso de creación del producto;
  • Elección incorrecta de opciones tales como: acabado, cantidad o tipo de producto;
  • Defectos en los productos, descubiertos después de que éstos hayan sido entregados al cliente;
  • Indicación de dirección incorrecta por parte del cliente.

Le recomendamos que haga una revisión a fondo de sus diseños y corrija cualquier error antes de tramitar el pedido. Con el fin de seguir contando con los precios más bajos y ofrecer a sus clientes este tipo de grandes ofertas y descuentos, 360imprimir no hace pruebas de los documentos creados por sus clientes después de que estos hayan sido pedidos por el Usuario.

El rembolso del dinero al cliente obliga a la devolución total del producto por parte del cliente. En el momento que recibamos el mismo, nuestro departamento financiero rembolsara el valor del pago.

3.6. Campañas promocionales

No es posible acumular varias campañas promocionales. Por ese motivo, cuando existen otras campañas promocionales en vigor, es atribuido automaticamente un descuento más elevado.

3.6.1 Campaña de entrega gratis

Los gastos de envío gratis son para pedidos con valor superior a 99€ y cuya dirección de entrega este localizada en España Peninsular. Otras campañas puntuales de gastos de envío gratis están sujetas de igual forma en direcciones de entrega localizadas en España Peninsular.

3.6.2 Campaña móvil

Todos los clientes que acedan a la web a través del móvil podrán ver que tenemos una promoción en el que le ofrecemos 7.5 € de descuento. Esta campaña dispone de las siguientes condiciones:

  1. Cada cliente podrá solamente disfrutar una única vez a esta campaña.
  2. El descuento de 7.5€ es solamente valido para la impresión del producto.
  3. Tal como todas otras campaña, no es acumulable con otras promociones y descuentos en vigor

3.6.3 Descuentos para nuevos clientes

Todos los nuevos clientes se benefician de un precio promocional, que corresponde a un descuento de 5€ aplicable en la primera compra. No es posible acumular varias promociones; por ese motivo, cuando existen otras promociones en vigor, se le descontará la promoción que sea de mayor valor.

3.6.4 Campaña Todos Ganan

La Campaña Todos Ganan consiste en la atribución de un valor de 3€ en cuenta cliente para los clientes que se registren en la página web a través de un link de la campaña “Todos Ganan” que haya compartido un cliente ya registrado. Cuando un cliente, que se ha registrado en las condiciones dichas anteriormente, realiza su primera compra, se le atribuyen 5€ en la cuenta del cliente que inicialmente compartió el link del registro. Al acumular un valor igual o superior a 100€ en cuenta cliente a través de esta campaña, el cliente tiene la posibilidad de pedir el reembolso del valor acumulado. La cantidad estará disponible a través de una tarjeta prepago que pida el cliente. La tarjeta será enviada a la dirección del cliente, y será necesario que se envíe toda la información de identificación solicitada por 360imprimir en el momento que sea pedido el reembolso.

3.6.5 Campaña Black Friday

La campaña Black Friday 2016 consiste en la atribución de un 50% de descuento en todas las compras. El valor equivalente al 50% de descuento será devuelto en cuenta cliente y podrá ser utilizado en toda la plataforma. La oferta es válida en todas las compras que se realicen el 25/11/2016 y pagadas hasta el 28/11/2016. El valor será devuelto en cuenta cliente el 29/11/2016 y estará disponible hasta el 31/11/2016.

3.6.6 Otras campañas

Esta información no es permanente, por lo que puede ser sustituida por otras campañas en vigor.

3.6.7 Campaña Día del Consumidor

La campaña del Día del Consumidor consiste en ofrecer gratis la Producción Urgente. El valor de la producción urgente será devuelto en cuenta cliente y podrá ser utilizado en cualquier producto o servicio de la plataforma. La oferta no se aplica si se seleccionan acabados especiales o extras en el producto. La oferta es válida en las compras que se realizan durante el día 15/03/2017 y pagadas hasta el 17/03/2017. El valor se devuelve en la cuenta cliente el 20/03/2017 y estará disponible hasta el 30/03/2017. Para poder acceder a esta campaña es suficiente con seleccionar el plazo de producción urgente en el paso 2 del carrito de compra.

3.6.8 Campaña Día de la Creatividad

La campaña del Día de la Creatividad consiste en la oferta gratuita de los diseños/plantillas de todos los productos de la página web. El valor de los diseños de los productos será devuelto en cuenta cliente, y podrá ser utilizado en cualquier producto o servicio de la plataforma. La campaña es válida en compras realizadas entre los días 21/04/2017 y 24/04/2017 y pagadas hasta el día 26/04/2017. El dinero será devuelto en cuenta cliente el día 27/04/2017 y podrá utilizarlo hasta el día 10/05/2017.

En el caso de comprar más de un producto, la oferta será aplicada solo al primer producto seleccionado que se encuentre en el carrito. No están incluidos los servicios de Diseño Personalizado ni de Réplica de Diseño. Esta campaña no es acumulable con otras promociones u ofertas en vigor.

IV. Condiciones de venta - Política de Envío y Devolución
4.1. Cancelación de la solicitud

Cuando un proceso de compra esté completo los productos ya no podrán ser modificados ni el orden cancelado. Por el hecho de que tratamos con productos 100% personalizados y con el objetivo de garantir la entrega en plazos breves, los pedidos siguen inmediatamente para producción, imposibilitando cambios o cancelaciones.

Sin embargo, 360imprimir se reserva el derecho de cancelar un pedido de producto gratuito o promocional si hay algún elemento de identificación que sea falso o de carácter dudoso (nombre, correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, número de la tarjeta de pago del Usuario).

4.2. Devoluciones

360imprimir se compromete en reproducir integralmente su pedido tal cual usted lo pre visualizó en el editor, salvaguardándose de pequeñas variaciones en el color que son características de la impresión offset, errores ortográficos, errores de contenido o otros cuya responsabilidad sea del usuario.

360imprimir se esfuerza por asegurar la satisfacción de sus clientes al 100 %. Sin embargo, en caso de daño o defecto del pedido – que sean imputables a la empresa - , nos comprometemos a reproducirla en un corto espacio de tiempo, sin cualquier coste adicional para el cliente o, en alternativa, a devolver el valor monetario que el cliente pagó en el momento del pedido. En ese caso, el cliente deberá enviar un correo con el pedido para atencion.cliente@360imprimir.es., en un plazo de 14 días después de recibir su producto. En este caso, deberá adjuntar una imagen digital del producto. De este modo, el rembolso de su pedido le podrá ser efectuado cuando recibamos su contacto. 360imprimir le asegura que el dinero total utilizado para la compra del producto, incluyendo gastos de envío, le será devuelto en un plazo máximo de 30 días después de su contacto.

4.3. Precios

Los precios de los productos están descritos en el sitio web y están en Euros. Los precios y productos pueden cambiar a discreción de 360imprimir. 360imprimir puede ocasionalmente ofrecer descuentos promocionales. El Usuario debe aceptar las condiciones de la promoción para obtener el descuento y se compromete a no usar más de un descuento por artículo, a menos que tal uso esté expresamente permitido por 360imprimir.

4.4. Expedición

La titularidad y el riesgo de pierda de todos los productos solicitados por el Usuario se transfieren a la transportadora cuanto a la expedición y se transfieren al Usuario cuando este firme el comprobante de que ha recibido su pedido. Las compras están sujetas a la política de expedición e devolución de 360imprimir. 360imprimir se reserva el derecho a cancelar el pedido de cualquier producto por cualquier razón, incluso los pedidos que puedan violar los derechos de propiedad intelectual de terceros, notificando el comprador de la cancelación del pedido.

360imprimir ofrece tres plazos de producción, de acuerdo con la urgencia de cada solicitud:

  • 13 días hábiles (precio base);
  • 4 días hábiles (+3% del precio del producto; mínimo de 2,99€);
  • 24 horas hábiles (+25% del precio del producto; mínimo de 9,99€)*;
*En el caso de productos con opciones de acabado o extras, el plazo de producción urgente es de 48 horas hábiles.

Al plazo de producción se añadirá el plazo de entrega, de acuerdo con el código postal de la dirección de entrega que nos indicar.

4.5. Coste de Expedición

El coste de envío de su pedido variará conforme el peso del paquete y el grado de urgencia de la producción, teniendo por base el código postal de entrega. Para calcular el importe a pagar por el envío y tiempo de entrega, añada sus productos al carrito, avance para la página siguiente y coloque la dirección de entrega.

Alertamos que el plazo de entrega es contabilizado a partir de las 15h de cada día hábil (hora de cierre de nuestra producción).

4.6. Pago

Los pagos pueden ser efectuados por Paypal, Visa o Mastercard y pueden ser efectuados también a través de transferencia bancaria en compras superiores a 500,00 €. Estos serán transferidos en la fecha de la solicitud. El precio de cualquier producto será el precio presentado en la fecha y hora en las cuales sea hecho el pedido. El Usuario debe asegurarse de que todos los datos aportados en el momento del pedido son los correctos y válidos y, de que la tarjeta de crédito/ débito utilizada tiene fondos suficientes para cubrir el costo de su pedido. 360imprimir se reserva el derecho de obtener la validación de la tarjeta de crédito / débito antes de procesar cualquier orden. El contrato solo es válido cuando el importe haya sido recibido y confirmado por 360imprimir. 360imprimir se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido realizado por el Usuario.

360imprimir asegura que todo el proceso de pago se realiza con total seguridad.

4.7. Reenvío de Pedido

En caso de que el producto en su pedido esté dañado o defectuoso, el Usuario deberá devolverlo a 360imprimir en el plazo de 30 días. Si el Usuario no cumple con el plazo de devolución, 360imprimir se reserva el derecho de cobrar la expedición del nuevo pedido.

4.8. Corrección de errores e imprecisiones

Las informaciones y listados de productos que encuentra en este sitio web pueden contener errores tipográficos o ser inexactos y, pueden no estar completas o actualizadas. Por ese motivo, 360imprimir se reserva el derecho de corregir cualquier error, imprecisión o omisión y de cambiar o actualizar las informaciones en cualquier momento sin preaviso (incluso después del Usuario haber efectuado su pedido). Tenga en cuenta que este tipo de errores, imprecisiones o omisiones pueden estar relacionados con la descripción, precios y / o la disponibilidad de productos. 360imprimir también se reserva el derecho de limitar o restringir las cantidades de productos (incluso después que el Usuario haya sometido su solicitud) por cualquier razón, inclusive sin limitación, si el producto viola cualquiera de los términos de este contrato.

Si un producto está en venta con un precio incorrecto o con informaciones incorrectas debido a un error tipográfico, un error en los precios o informaciones incorrectas que 360 imprimir haya recibido de sus asociados sobre un producto, 360imprimir se reserva el derecho a anular o cancelar los pedidos de productos catalogados con el precio incorrecto.

360imprimir tiene el derecho a rechazar o cancelar tales pedidos aún que estos hayan sido ya confirmados y cobrados al cliente. Si la compra ya se ha cobrado al Usuario y su solicitud se cancela, 360imprimir emitirá inmediatamente un crédito a la cuenta de la tarjeta de crédito del Usuario o el reembolso del importe de la misma manera en la que la compra se hizo. Si 360imprimir ha cobrado en exceso por cualquier producto, el Usuario será reembolsado de la diferencia entre el importe que se ha cobrado y el precio correcto del producto en cuestión.

4.9. Facturación

La factura se envía al cliente a través de su cuenta de correo electrónico, una vez que el pago haya sido recibido y confirmado por 360imprimir.

La factura también estará disponible para descarga a través de la cuenta de cliente 360imprimir en el sitio www.360imprimir.es .

V. Ley vigente

El vendedor de los productos y servicios ofrecidos y vendidos en este sitio de la web es Binary Subject Lda, una sociedad debidamente establecida al abrigo de las leyes vigentes en Portugal, cuya sede se encuentra en A-Dos–Cunhados, Portugal.

Todas las cuestiones relacionadas con la protección, violación o uso ilegal de materiales protegidos con derechos de autor deben ser dirigidas y resueltas teniendo por base las leyes que protegen los derechos de autor en Portugal. Todos los demás asuntos vinculados al acceso o uso de este sitio web deben ser resueltos con base en las leyes Portuguesas. Cualquier acción o procedimiento legal concerniente con o resultante del acceso o uso de este sitio de la web, deberá ser accionada en Portugal. Como Usuario de este sitio, usted se compromete a someterse a la jurisdicción de los tribunales de Portugal y acepta que la jurisdicción portuguesa es la apropiada para tal acción o procedimiento legal. El Usuario asegura que no reclamará los tribunales portugueses como foros no adecuados para resolver cualquier acción o procedimiento legal que involucre 360imprimir.

5.1. Resolución de conflictos en línea
En caso de litigio de consumo, o consumidor puede recorrer a Plataforma de resolución de litigios de consumo en línea (ODR Plataform, Online Dispute Resolution) disponible en https://webgate.ec.europa.eu/odr.